LES SERVICES COMPRIS

 

LIBRE DE VIVRE MA RETRAITE EN TOUTE SERENITE.

Plus qu’un service, votre sécurité est notre priorité, que ce soit dans votre appartement ou dans les parties communes de la résidence.   C’est pourquoi, nous mettons un point d’honneur à ce que nos équipes, du responsable d’établissement au coordinateur, en passant par l’hôtesse d’accueil ou au veilleur de nuit, s’engagent à vous garantir un environnement adapté, calme et sécurisé :

  • Accès à la résidence contrôlés en permanence
  • Equipements spécifiques pour éviter les risques domestiques
  • Personnels qualifiés et présents 24h/24h toute l’année
  • Téléassistance 24h/24h et 7j/7

 

 

 

 

Libre de bénéficier d’un service de conciergerie à mon écoute

Ouverte du lundi au vendredi, tout au long de l’année, la Conciergerie est le lieu à consulter pour tous vos besoins au quotidien. Notre équipe se tient à votre service pour vous renseigner et vous assister dans vos démarches :

  • Prise de rendez-vous et de messages
  • Aide administrative
  • Réservation de billets (taxi, avion, train, spectacles…)
  • Remise de courriers
  • Gestion des services

 

 

 

 

Libre de bénéficier d’un personnel dévoué

  • Avant votre emménagement, il recensera vos habitudes et/ou vos exigences tant matérielles que paramédicales.
  • À votre arrivée, il se chargera d’évaluer vos besoins dans le cadre d’une visite à votre domicile et vous proposera si vous le souhaitez une prestation de services à la personne, délivrée par un personnel qualifié.
  • Régulièrement, il s’assurera que les interventions sont toujours en adéquation avec vos besoins susceptibles d’évoluer au fil du temps. En fonction, il vous proposera une réévaluation si nécessaire.

Le service de coordination est également là pour :

  • Organiser vos rendez-vous médicaux et paramédicaux
  • Garantir le lien familial entre la résidence, le résident et sa famille
  • Répondre à vos demandes d’informations
  • Et si besoin, répondre aux appels d’urgence

 

 

 

 

Libre de profiter d’espaces conviviaux

En plus d’un bel appartement, de vastes et agréables espaces communs sont à votre disposition : un restaurant, un salon privatif, un espace détente avec bibliothèque ainsi qu’un espace TV – médiathèque. Vous aurez également accès à un restaurant ouvert tout au long de l’année, et à un jardin ou des espaces extérieurs.

Emménagez avec votre animal de compagnie, recevez vos proches, rencontrez vos voisins, lisez, jouez, détendez-vous. Vous l’aurez compris, aux Jardins d’Arcadie, vous êtes libre de vous faire plaisir.

 

 

 

Libre de profiter d’un programme d’animations variées

En effet, la résidence est un véritable lieu de vie qui offre, toute la journée, de nombreuses occasions de se rencontrer et de se divertir. Et si vous vous laissiez tenter par :

  • Des ateliers thématiques (loisirs créatifs, rencontres musicales…)
  • Des rencontres intergénérationnelles (crèches, écoles primaires ou collèges)
  • Des activités intellectuelles (conférences, chorale, peinture, gravure…)
  • Des activités sportives et ludiques (gymnastique douce, pétanque…)
  • Des initiatives citoyennes, des partenariats et des services innovants

Les activités peuvent aussi être à l’initiative :

  • De nos résidents qui organisent et partagent des moments de détente
  • D’associations locales qui interviennent au sein de la résidence

 

Libre de découvrir mon réseau social familial

Partant du constat que la communication entre les résidents et leur famille est fondamentale, mais que les anciens et les jeunes vivent aux antipodes en matière de communication “Les Jardins d’Arcadie” ont trouvé la solution avec le réseau social familial Famileo et sa plateforme numérique DIANE.

Concrètement, Famileo qu’est-ce que c’est ?

 

  • Les proches sont gratuitement reliés par un numéro de code familial secret.
  • Tous les 15 jours (ou toutes les semaines selon le flux d’informations), le secrétariat des résidences reçoit automatiquement un courriel avec un fichier composé de plusieurs « gazettes », une par résident.
  • Imprimée par le secrétariat sous format papier, chaque gazette personnalisée est ensuite distribuée aux résidents concernés.
  • C’est le papier qui fait toute la force du concept !

Grâce à cette solution simple et innovante, Famileo crée un lien familial intergénérationnel qui permet de maintenir le lien social avec les proches, tout en esquivant l’obstacle de la trop grande technicité.
Ce nouveau service gratuit des résidences (1) Jardins d’Arcadie est une nouvelle passerelle entre notre monde ultra connecté et celui des seniors !

 

Et DIANE* ?

 

Fidèle à sa volonté d’accompagner et de garantir une meilleure autonomie à ses résidents, Les Jardins d’Arcadie ont lancé une solution numérique qui vous permet d’accéder facilement et librement à une plateforme de services et de maintenir le lien avec vos proches.

 

Depuis votre tablette vous pouvez :

 

  • Appeler en visiophonie
  • Regarder vos photos
  • Recevoir et envoyer des messages
  • Prendre connaissance des informations de la résidence : animation, menus du restaurant, météo…

Ce système est disponible sur les résidences de Valence, Nancy et Laval**. Elle sera également mise en place dans les futures résidences (Villefranche-sur-Saône, Toulon, Saint-Michel-sur-Orge…).

 

(1) Hors résidence de Valence, Nancy, Laval, Villefranche-sur-Saône, Toulon et Saint-Michel-sur-Orge
*Domotique Intelligente pour l’Autonomie et plateforme Numérique pour les Échanges.
** Système TV

LES SERVICES À LA CARTE

 

 

aux jardins d’arcadie, rien n’est imposé, mais tout est mis en Œuvre pour faciliter votre quotidien !

Libre de cuisiner ou de me faire servir Au fil de vos envies et de vos habitudes, vous pouvez cuisiner dans votre appartement ou profiter à votre guise d’une restauration de qualité. Le Restaurant, un lieu de convivialité ouvert 7j/7j et 365 jours/an… Libre à vous de bénéficier de ce service :

  • Tous les jours
  • À fréquence régulière
  • Occasionnellement

Vous allez vous régaler ! Au menu, 3 temps forts :

  • Petit-déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner

Plaisir des papilles garanti ! Le Chef vous propose toute l’année (dimanches et jours fériés inclus) :

  • Une cuisine traditionnelle et équilibrée
  • Des produits rigoureusement sélectionnés au rythme des saisons
  • Des repas savoureux réalisés sur place
  • Des suggestions adaptées à vos contraintes alimentaires (régimes ou restrictions)

Pour vous mettre en appétit, un exemple de menu de saison :

  • Émincé de chou rouge à la moutarde
  • Mijoté de volaille aux épices, accompagné de pommes vapeur et de blettes
  • Pêche façon Melba sur sablé

Le service restauration, c’est aussi le moyen pour tous les gourmets d’allier plaisir des papilles et convivialité, en partageant un bon moment lors des repas à thèmes ou des nombreuses fêtes organisées. Vous pourrez retrouver vos amis dans la grande salle de restaurant ou recevoir votre famille dans un salon privé pour plus d’intimité.Une bonne table, pour soi-même et pour ses proches, ça fait aussi partie des joies de la vie !

 

Libre d’alléger mon quotidien

Vous manquez d’entrain pour entretenir votre appartement… Vous avez besoin d’aide dans votre vie de tous les jours… Ou vous souhaitez simplement mener votre retraite sans pour autant vous soucier des corvées ? Aux Jardins d’Arcadie, nous avons la solution ! Confiez-nous votre quotidien… Une démarche en toute confiance menée pas à pas

  • Chaque résident étant unique, nous établissons ensemble (avec vous et avec votre entourage) un projet individualisé d’intervention pour évaluer vos besoins spécifiques : nombre d’heures, services souhaités, degré d’autonomie, profil recherché pour le choix du personnel à domicile
  • Vous recevez un devis gratuit sans engagement détaillant de façon précise le besoin d’aide à domicile et le coût exact de la prestation
  • Nous vous informons des financements potentiels et des démarches à effectuer (APA, PCH, CESU, prises en charge éventuelles et réductions fiscales)

Un engagement de qualité de nos équipes Soucieux de satisfaire vos attentes, nous vous garantissons un suivi personnalisé et une qualité de services reconnue par QUALISAP, certification délivrée par le Bureau Veritas.

  • A l’accord du devis et des prestations de services, nous signons un contrat définissant les conditions générales d’intervention (jours, horaires, tâches, services, tarifs, mode d’intervention)
  • Un livret d’accueil vous est remis
  • Tous nos intervenants sont signataires d’une charte déontologique et sont formés aux bonnes pratiques professionnelles
  • Votre référent est garant de la bonne conduite des prestations (enquêtes de satisfaction visites qualité, contrôles des intervenants au fil des interventions)

Un large choix d’aides pour améliorer votre confort Pour retrouver de la sérénité, notre personnel (auxiliaire de vie ou aide-ménagère) vous accompagne à domicile, dans le respect de votre intimité et vous délivre une aide précieuse. S’entourer de personnes de confiance pour la vie de tous les jours, c’est un vrai confort matériel et moral à la fois !

Besoins matériels

  • Courses
  • Préparation des repas à domicile
  • Entretien de la maison
  • Travaux ménagers
  • Rangements
  • Entretien du linge
  • Prestations de petits bricolages

Aide personnelle

  • Aide à la toilette
  • Lever et coucher
  • Aide aux déplacements
  • Habillage
  • Coiffure et esthétisme
  • Aide aux repas
  • Surveillance des régimes alimentaires

Démarches administratives

  • Formulaires à remplir
  • Feuilles de sécurité sociale
  • Prise de rendez-vous
  • Rédaction de courriers
  • Démarches administratives (loyers, papiers, factures)

Lien social et maintien de l’autonomie

  • Promenade
  • Sortie et accompagnement
  • Lecture et discussion
  • Accompagnement lors de visites médicales

En savoir +

 

 

 

LIBRE D’AVOIR une vie sociale riche et animée

Régulièrement, la résidence organise des sorties culturelles. Concerts, spectacles, visites de musées, représentations théâtrales, promenades d’une journée dans des sites pittoresques… Toutes les occasions sont bonnes pour se divertir ! Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire dans une vie sociale et culturelle. C’est agréable de prendre du bon temps en toute tranquillité, tout en étant bien encadré !

 

 

 

 

libre de prendre soin de moi

Que diriez-vous de prendre soin de vous ou même de vous refaire une beauté, sans pour autant à avoir à vous déplacer ? Coiffeur, esthéticienne, manucure… “Les Jardins d’Arcadie“ sélectionnent les meilleurs intervenants pour satisfaire vos attentes. Et pour plus de simplicité, la prise de rendez-vous se fait directement à la Conciergerie !

 

Libre de faire laver mon linge quand je le veux

Se sentir bien chez soi, c’est aussi disposer d’un linge propre quand bon vous semble.  Avec le service Blanchisserie, finie la corvée de linge et ses contraintes ! Pour gagner en sérénité, confiez-nous l’entretien de votre linge . La prestation inclut :

  • Lavage
  • Séchage
  • Repassage